FADA दिल्ली और दिल्ली परिवहन विभाग कार खरीदने की प्रक्रिया के अधिक से अधिक डिजिटलीकरण के लिए भागीदार


नई दिल्ली में हाल ही में आयोजित ऑटो रिटेल कॉन्क्लेव में, FADA दिल्ली और दिल्ली परिवहन विभाग ने एक समझौता ज्ञापन (MoU) पर हस्ताक्षर किए, जो कार खरीदने की प्रक्रिया में डिजिटलीकरण के अधिक कार्यान्वयन पर जोर देने और फेसलेस (भौतिक संपर्क की आवश्यकता नहीं) सेवाएं प्रदान करने के लिए सहमत हुए। , उपभोक्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।

समारोह कैलाश गहलोत, परिवहन और पर्यावरण मंत्री, राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र दिल्ली सरकार, आशीष कुंद्रा, प्रमुख सचिव-सह-परिवहन आयुक्त, परिवहन विभाग, राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र दिल्ली सरकार, ओम प्रकाश मिश्रा, विशेष आयुक्त परिवहन की उपस्थिति में हुआ। – सड़क सुरक्षा, परिवहन विभाग, राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र दिल्ली सरकार, मनीष राज सिंघानिया, अध्यक्ष, FADA, और गरिमा मिश्रा, राज्य अध्यक्ष, FADA दिल्ली।

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नए एमओयू के तहत, FADA और दिल्ली परिवहन विभाग दोनों को इस क्षेत्र में डीलरशिप पर सेवाओं को डिजिटल बनाने पर अधिक ध्यान देने की उम्मीद है, जिससे परिवहन विभाग के कार्यालयों में शारीरिक रूप से आने की आवश्यकता को सीमित किया जा सके। सहयोग का लक्ष्य सभी प्रक्रियाओं जैसे आसान सत्यापन, कागज रहित पंजीकरण और बहुत कुछ को डीलर स्तर पर डिजिटल चैनलों तक ले जाना है।

इसके लिए, दिल्ली परिवहन विभाग ने अपनी लगभग सभी सेवाओं के डिजिटलीकरण को पहले ही आगे बढ़ा दिया है। उपलब्ध 47 सेवाओं में से 45 अब डिजिटल माध्यमों से उपलब्ध हैं, केवल प्रदूषण नियंत्रण प्रमाणपत्र और ड्राइविंग लाइसेंस परीक्षण भौतिक शेष हैं।

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FADA ने कॉन्क्लेव में एक “मॉडल डीलर एग्रीमेंट” (MDA) भी लॉन्च किया। निकाय के अनुसार एमडीए मसौदा “अंतिम ग्राहकों के प्रति जिम्मेदारियों को आगे बढ़ाने के अलावा, ओईएम और डीलर भागीदारों के लिए समान अवसर प्रदान करने के लिए दृष्टिकोण।” एमडीए 100 से अधिक वैश्विक और भारतीय डीलर-निर्माता अनुबंधों का अध्ययन करने के बाद तैयार किया गया था।



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