भारत के प्रयुक्त कार बाजार में तीन प्रमुख विकसित रुझान


वित्तीय वर्ष 2021-22 के लिए इंडियन ब्लू बुक (आईबीबी) का पांचवां संस्करण जारी किया गया है। कार और बाइक और वोक्सवैगन के दास वेल्टऑटो द्वारा प्रस्तुत की गई वार्षिक प्रयुक्त कार उद्योग रिपोर्ट ने भारतीय प्रयुक्त कार बाजार और इसके रुझानों के बारे में महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि साझा की। आईबीबी रिपोर्ट इस तथ्य पर प्रकाश डालती है कि वैश्विक स्तर पर जहां कई व्यावसायिक विषय काम कर रहे हैं, वहीं कम से कम तीन भारत में अधिकांश संगठित प्रयुक्त वाहन प्लेटफार्मों से जुड़े हुए हैं। और तीन प्रमुख विकसित रुझान हैं – लेन-देन, एकाधिक आपूर्ति चैनल, और अंत में, गुणवत्ता और बिक्री के बाद।

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लेन-देन

यहां हम मुख्य रूप से उपभोक्ताओं को सीधे बेचने वाले प्लेटफॉर्म के बारे में बात कर रहे हैं। इसमें संगठित प्लेटफॉर्म (ओईएम डीलर, स्वतंत्र डीलरशिप, कॉर्पोरेट स्वामित्व वाली फ्रेंचाइजी) और असंगठित डीलरों/दलालों द्वारा बेची जाने वाली कारों से सब कुछ शामिल है। और इस क्षेत्र में जो बड़ा बदलाव आया है, वह है फिजिटल अप्रोच। ब्रांड तकनीक-सक्षम प्लेटफॉर्म में निवेश कर रहे हैं जो ऑनलाइन और ऑफलाइन खरीदारी के अनुभवों को मिलाते हैं, जो वैयक्तिकरण और सामग्री-आधारित सूचना सेवाओं द्वारा संचालित होते हैं, इस प्रकार खरीदारों और ऑटो उत्साही लोगों को अपनी एक शर्तों पर और जहां से वे चाहते हैं, एक इस्तेमाल किया हुआ वाहन खरीदने की अनुमति देता है।

आईबीबी की रिपोर्ट में कहा गया है कि पहली बार खरीदारी करने वालों में व्यक्तिगत स्पर्श और अनुभव की आवश्यकता अधिक बनी हुई है।

इसलिए, संभावित खरीदार यूज्ड कार डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से एक प्रमाणित यूज्ड कार को रिजर्व, टेस्ट ड्राइव, फाइनेंस और खरीद सकते हैं। लेकिन, भौतिक मोर्चे पर, ग्राहकों को ग्राहक अनुभव और मूल्य वर्धित सेवाओं के साथ-साथ ऑफ़लाइन डीलरशिप पर बहु-ब्रांड वाली कारों के साथ खरीदारों को प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित किया गया है। आईबीबी की रिपोर्ट में कहा गया है कि पहली बार खरीददारों के बीच व्यक्तिगत स्पर्श और अनुभव की आवश्यकता अधिक बनी हुई है, इसलिए, जबकि भौतिक दृष्टिकोण को प्राथमिकता दी जाती है और यह महत्वपूर्ण बना रह सकता है, भले ही खरीद का अनुभव काफी हद तक डीलर संचालित रहेगा।

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एकाधिक आपूर्ति चैनल

आपूर्ति को बैंकों और बीमा कंपनियों द्वारा वाहनों को वापस लेने और नीलाम करने के माध्यम से सुरक्षित किया जाता है।

प्रयुक्त कार उद्योग में दूसरी प्रवृत्ति संगठित और असंगठित दोनों बाजारों द्वारा प्राप्त उच्च मांग से मेल खाने के लिए वाहनों को सुरक्षित करने के लिए कई आपूर्ति चैनलों की खोज है।

और यह तीन चरणों में होता है:

  1. उन यार्डों के एकत्रीकरण में दोहन करना जहां वाहन पूरे भारत में पार्क किए जाते हैं और प्रमाणित गुणवत्ता वाले वाहन सीधे FI और लीजिंग कंपनियों से खरीदते हैं।
  2. प्रशिक्षित वाहन मूल्यांकनकर्ताओं के अखिल भारतीय नेटवर्क का लाभ उठाना, जो गुणवत्ता स्कोर पर पहुंचने के लिए एआई-आधारित एल्गोरिदम के साथ बैंकों और एनबीएफसी की सहायता करते हैं।
  3. आपूर्ति को बैंकों और बीमा कंपनियों द्वारा वाहनों को वापस लेने और नीलाम करने के माध्यम से सुरक्षित किया जाता है।

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गुणवत्ता और बिक्री के बाद

वारंटी के साथ युग्मित होने पर खरीदार कम लागत पर वित्तपोषण वाले वाहन खरीदना चाह रहे हैं।

कार स्वामित्व सबसे अधिक शामिल निर्णयों में से एक है जो एक व्यक्ति अपने जीवनकाल में लेता है, और आज, एक इस्तेमाल की गई कार खरीदार एक कार्यात्मक कार से अधिक उस पर अच्छे माइलेज के साथ तलाश कर रहा है। वारंटी के साथ युग्मित होने पर खरीदार कम लागत पर वित्तपोषण वाले वाहन खरीदना चाह रहे हैं। इसके अलावा, संगठित इस्तेमाल किए गए कार प्लेटफॉर्म डीलरशिप के लिए लेनदेन लिस्टिंग जैसी सेवाएं भी प्रदान करते हैं, जो बदले में डीलर स्टॉक को तेजी से घुमाने और विकास लाने में मदद करते हैं। जबकि ये सेवाएं प्रीमियम पर आती हैं, वे बिक्री के बाद समर्थन और गुणवत्ता वाले वाहनों की जांच की परेशानी के साथ उचित हैं।



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