ट्रूकार पायलटों ने दक्षिणी कैलिफोर्निया में ऑनलाइन क्रेडिट ऐप शुरू किया


ट्रूकार वेबसाइट पर, ग्राहक अपने नेटवर्क में डीलरशिप पर स्टॉक में एक विशिष्ट वाहन का चयन करते हैं और सौदे को पूरा करने के लिए सीधे उस डीलरशिप से संपर्क करते हैं। एक नई ट्रूकार प्लस वेबसाइट, जो फ्लोरिडा में लॉन्च हुई और नवंबर में अलबामा, जॉर्जिया, उत्तरी कैरोलिना, दक्षिण कैरोलिना और टेनेसी तक विस्तारित हुई, उपभोक्ताओं को वाहन खोज चरण से सभी ऑनलाइन डिलीवरी करने की अनुमति देती है।

दक्षिणी कैलिफोर्निया में ट्रूकार दुकानदारों के लिए अब उपलब्ध एप्लिकेशन ट्रूकार प्लस पर उपयोग की जाने वाली एक ही तकनीक है। ग्राहक स्व-रिपोर्ट किए गए क्रेडिट स्तरों के साथ सौदे कर सकते हैं और फिर अनुमोदन के लिए अपना क्रेडिट आवेदन ऑनलाइन जमा कर सकते हैं। TrueCar ग्राहक की क्रेडिट जानकारी डीलर के पसंदीदा ऋणदाता को भेजता है।

एक बार क्रेडिट स्वीकृत हो जाने के बाद, ग्राहक देख सकते हैं कि उनके चयनित वाहन के लिए उनका मासिक भुगतान क्या होगा – प्रोत्साहन, उनके क्रेडिट स्कोर और उनकी पसंदीदा लीज़ शर्तों को ध्यान में रखते हुए। वेबसाइट उन्हें प्रोत्साहन, लागू कर, शुल्क और व्यापार-मूल्य पर विवरण दिखाती है।

नाना-सिंकम ने कहा, “यह आपको शीर्ष-पंक्ति मूल्य दिखाता है, लेकिन सौदे के लिए और भी कुछ है – कर, लाइसेंस शुल्क; हम आपको वह सब दिखाते हैं,” जो पहले शेवोलेट, जियो और हुंडई डीलरशिप पर काम करते थे। “आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को दिखाने के लिए भुगतान वास्तविक समय में बदल रहे हैं।”

नाना सिंकम ने कहा कि स्वचालित प्रक्रिया यह सुनिश्चित करती है कि किसी भी ग्राहक को किसी भी दिन समान जानकारी दर्ज करने पर समान मूल्य निर्धारण की जानकारी दी जाए, जिससे डीलरों को एफ एंड आई पारदर्शिता सुनिश्चित करने में मदद मिलती है। डीलरों के लिए पारदर्शिता एक शीर्ष मुद्दा है क्योंकि एफटीसी कार खरीदने की प्रक्रिया में अनुचित और भ्रामक प्रथाओं पर नकेल कस रही है।

नाना-सिंकम ने कहा, “यह निरंतरता की अवधारणा के कारण एक महत्वपूर्ण मुद्दा है।” “यदि हम सभी अपने समान सौदे मापदंडों में डायल करते हैं – कितना नीचे, क्रेडिट स्कोर रेंज – हम समान मासिक भुगतान देखेंगे।”

लेकिन उन्हें एहसास है कि कुछ उपभोक्ता चाहते हैं और सीधे डीलरशिप से जुड़ने की जरूरत है और एफएंडआई प्रबंधकों के महत्व पर जोर देते हैं।

उन्होंने कहा, “एफएंडआई प्रबंधक कार खरीदने की प्रक्रिया को असाधारण मूल्य प्रदान करते हैं।” “हम जो कर रहे हैं उससे कुछ सॉसेज बनाने की प्रक्रिया में मौजूद चीजों को उतारने में मदद मिलती है और वित्त प्रबंधक को उन चीजों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है जो वे असाधारण रूप से अच्छी तरह से करते हैं।”

TrueCar प्रतियोगी Cars.com ने 2022 की शुरुआत में अपने मार्केटप्लेस और डीलर इंस्पायर वेबसाइटों पर एक त्वरित वित्तपोषण कार्यक्रम शुरू किया। यह CreditIQ द्वारा संचालित है, जिसे कंपनी ने 2021 में खरीदा था, और इसका उपयोग 2,000 से अधिक Cars.com खुदरा भागीदारों द्वारा किया जा रहा है ताकि वास्तविक वित्तपोषण शर्तों और सीधे इसके मंच से बैंक अनुमोदन प्राप्त किया जा सके।

“हम तत्काल वित्तपोषण के अगले चरण में प्रवेश कर चुके हैं और कार खरीदारों को यह देखने की अनुमति देने के लिए अपनी क्षमताओं का विस्तार कर रहे हैं कि योग्य वाहनों पर उनका वास्तविक मासिक भुगतान क्या हो सकता है, जिससे उन्हें यह समझने की अनुमति मिलती है कि उनकी खरीदारी उनके मासिक बजट को कैसे प्रभावित करती है,” बिल लिआटिस ने कहा , क्रेडिटआईक्यू के उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक।

सैन डिएगो क्रिसलर-डॉज-जीप-राम के इंटरनेट बिक्री निदेशक मार्को पेट्रीसेविक का कहना है कि ट्रूकार की नई ऑनलाइन क्रेडिट सुविधा उस समय उनके स्टोर के लिए दक्षता पैदा करेगी जब उपभोक्ता इसकी तलाश कर रहे हैं।

“यह सुधार प्राप्त करने में डीलरशिप की सहायता करेगा [customer satisfaction scores] पेट्रीसविक ने Automotive News को बताया, “रेफ़रल बढ़ाए गए, ग्राहकों को बनाए रखा गया।”

15 नवंबर को, खुदरा विशाल AutoNation Inc. ने घोषणा की कि उसने ट्रूकार में 6.1 प्रतिशत अल्पसंख्यक स्वामित्व हिस्सेदारी खरीदी – इसकी ऑन-ऑफ, ऑफ-फिर साझेदारी में नवीनतम कदम। जुलाई 2015 में AutoNation ने ग्राहक डेटा-साझाकरण आवश्यकताओं के बारे में शिकायत करते हुए TrueCar के साथ संबंध तोड़ दिए। रिटेलर ने तत्कालीन सीईओ चिप पेरी के नेतृत्व का श्रेय देते हुए 2016 में फिर से कंपनी के साथ काम करना शुरू किया।

नाना-सिंकम ने कहा कि उन राज्यों में जो पे-पर-सेल मॉडल की अनुमति देते हैं, डीलरशिप आमतौर पर ट्रूकार $ 299 का भुगतान करते हैं, जब वे कंपनी की प्रमुख सेवाओं और $ 399 प्रति प्रयुक्त कार का उपयोग करके एक नई कार बेचते हैं। अन्य राज्य प्रदर्शन-आधारित सदस्यता मॉडल पर भुगतान करते हैं।

2005 में स्थापित ट्रूकार ने तीसरी तिमाही में 77.1 मिलियन डॉलर का घाटा दर्ज किया, जबकि एक साल पहले इसी अवधि में 6.8 मिलियन डॉलर का नुकसान हुआ था। नुकसान के संबंध में, कंपनी ने अपने शेयर की कीमत में बड़ी गिरावट से संबंधित $ 59.8 मिलियन के एक बार के हानि शुल्क की ओर इशारा किया।



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