टीवीएस मोटर कंपनी ने बैंगलोर बाढ़ से प्रभावित ग्राहकों के लिए सेवा सहायता की घोषणा की


टीवीएस मोटर कंपनी ने बेंगलुरू में बाढ़ प्रभावित ग्राहकों के लिए विशेष सेवा सहायता की घोषणा की है। पहल 16-30 सितंबर, 2022 के बीच आयोजित की जाएगी। कंपनी ने कहा कि विशेष सेवा को अपने ग्राहकों की गतिशीलता की जरूरतों और सुरक्षा को पूरा करने के लिए ‘ग्राहक पहले’ प्रतिबद्धता के तहत आयोजित किया जा रहा था। बेंगलुरू शहर हाल ही में लगातार बारिश के कारण बाढ़ की चपेट में आ गया था, जिसमें कई इलाके पानी में डूब गए थे।

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टीवीएस ने बीमा दावों के शीघ्र निपटान के लिए विभिन्न बीमा कंपनियों के साथ भागीदारी की है

विशेष अभियान के हिस्से के रूप में, टीवीएस बाढ़ से संबंधित नुकसान और तत्काल मरम्मत की जांच के लिए सेवा निरीक्षण प्रक्रिया के हिस्से के रूप में एक विस्तृत और व्यापक वाहन जांच शामिल करेगा। निर्माता ने परेशानी मुक्त और त्वरित सेवा अनुभव के लिए शहर भर के डीलरशिप में वास्तविक स्पेयर पार्ट्स और अतिरिक्त जनशक्ति की पर्याप्त उपलब्धता की योजना बनाई है। टीवीएस ने बीमा दावों के शीघ्र निपटान के लिए विभिन्न बीमा कंपनियों के साथ भागीदारी की है।

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टीवीएस इस क्षेत्र के ग्राहकों तक थोक एसएमएस और समाचार पत्रों के विज्ञापनों के माध्यम से पहल के बारे में सूचित करने के लिए पहुंच रहा है। पानी में डूबे वाहनों वाले ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि इंजन को खराब होने से बचाने के लिए इंजन को फिर से चालू करने का प्रयास न करें। हाल ही में, लेक्सस ने अपने ग्राहकों के लिए एक विशेष सेवा अभियान की भी घोषणा की, जो उन्हें प्राथमिकता वाली सेवा और मरम्मत प्रदान करता है।



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