एमवी अगस्ता ने यूएस, कनाडा और मैक्सिको के लिए केटीएम के साथ वितरण सौदा किया



20 सितंबर, 2022 को, एमवी अगस्ता ने आधिकारिक तौर पर अमेरिका, कनाडा और मैक्सिको सहित उत्तरी अमेरिकी क्षेत्र में अपनी मोटरसाइकिलों के वितरण के लिए एक नई योजना की घोषणा की। शिरन्ना की टीम ने उत्तरी अमेरिका में अपनी मोटरसाइकिलों को आधिकारिक रूप से वितरित करने के लिए पियरर मोबिलिटी एजी की सहायक कंपनी केटीएम एजी के साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर किए।

इस सौदे में बिक्री की तुलना में बहुत अधिक शामिल है, और जाहिरा तौर पर “कई वर्षों” तक फैली हुई है, हालांकि घोषणा में एक सटीक संख्या निर्दिष्ट नहीं की गई थी। कवर किए गए सौदे के पहलुओं में मोटरसाइकिल वितरण, प्रचार, और बहुत महत्वपूर्ण रूप से, क्षेत्र में एमवी अगस्ता की मोटरबाइकों के लिए ग्राहक सेवा शामिल है।

यह महत्वपूर्ण है, क्योंकि जो लोग आपकी बाइक खरीदने पर विचार कर रहे हैं, उनके लिए अच्छा काम करने के लिए आपको राइडर अनुभव के तीनों स्तंभों की आवश्यकता है। यदि वितरण नेटवर्क अच्छा नहीं है, तो रुचि रखने वाले और बाइक खरीदने के साधन रखने वाले लोग ऐसा नहीं कर सकते। वितरण केवल प्रचार के साथ मिलकर काम करता है, क्योंकि कोई भी बाइक खरीदने नहीं आएगा यदि उन्हें नहीं पता कि वे उपलब्ध हैं।

ग्राहक सेवा (जिसकी हमें उम्मीद है कि इसमें पुर्जे की उपलब्धता भी शामिल है) एक कंपनी में सवार विश्वास बनाने के लिए पहेली का अंतिम टुकड़ा है। यह वह चीज है जो वफादारी बनाती है या तोड़ती है। मेरा मतलब है, बस लंबे समय से एमवी अगस्ता के प्रशंसकों से पूछो।

हालांकि इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता है कि एमवी अगस्ता ने दशकों में कुछ अविश्वसनीय रूप से वांछनीय बाइक बनाई हैं, अमेरिका में भागों की उपलब्धता और डीलर समर्थन हमेशा उतना मजबूत नहीं रहा है जितना ग्राहक (या संभावित ग्राहक) पसंद करेंगे। हालांकि, हम एमवी अगस्ता में एक नए युग के बीच में हैं- और अगर केटीएम के साथ यह वितरण समझौता राइडर के अनुभव को बढ़ा सकता है, तो यह एक विजेता संयोजन हो सकता है।

“एक तरफ, ब्रांड की ताकत और इसकी मोटरसाइकिलों की विशिष्टता, इटली के डिजाइन और इंजीनियरिंग उत्कृष्टता का प्रतीक है, और दूसरी तरफ केटीएम एजी के व्यापक और ठोस वाणिज्यिक संगठन, उत्तरी अमेरिकी में एमवी अगस्ता के विकास का समर्थन करेंगे। क्षेत्र, ”आंशिक रूप से एमवी अगस्ता की आधिकारिक घोषणा को पढ़ता है।

क्या इसका मतलब यह है कि यदि आप उत्तरी अमेरिका में स्थित हैं तो एमवी अगस्ता बाइक आपके निकटतम केटीएम डीलर पर अपने आप दिखना शुरू हो जाएगी? यह इस समय स्पष्ट नहीं है। मेरे मामले में, एक मौजूदा स्थानीय केटीएम डीलर भी एमवी अगस्ता डीलर हुआ करता था, ताकि गणित मेरे लिए बहुत मायने रखता हो- लेकिन एक मामला एक किस्सा है, न कि कठिन डेटा। जैसे ही हम अधिक विवरण जानेंगे, हम आपको अपडेट रखना सुनिश्चित करेंगे।



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