उपभोक्ता रिपोर्ट की विश्वसनीयता रैंकिंग में विदेशी ब्रांड हावी हैं,


टोयोटा, लेक्सस और बीएमडब्ल्यू शीर्ष उपभोक्ता रिपोर्ट 2022 के लिए ब्रांड विश्वसनीयता का सर्वेक्षण, पिछले साल नंबर 2 खत्म होने के बाद मज़्दा को पोडियम से बाहर कर दिया।

डेट्रायट में ऑटोमोटिव प्रेस एसोसिएशन के समक्ष एक प्रस्तुति के दौरान मंगलवार को जारी सर्वेक्षण में बीएमडब्ल्यू 10 पायदान चढ़कर तीसरे स्थान पर पहुंच गया। ब्रांड के 3 और 4 श्रृंखला मॉडल “औसत से ऊपर” रैंकिंग में सुधरे हैं, जबकि X3, X5, X7 और 5 श्रृंखला को “औसत” स्थान दिया गया है।

पहली बार, मर्सिडीज-बेंज उपभोक्ता रिपोर्ट में अंतिम स्थान पर रही रैंकिंग, पांच स्थानों की गिरावट।

उपभोक्ता रिपोर्ट में ऑटो परीक्षण के वरिष्ठ निदेशक जेक फिशर ने कहा कि दो प्रमुख जर्मन लक्जरी ब्रांडों के बीच व्यापक अंतर को जिम्मेदार ठहराया जा सकता है कि वे नई और उन्नत तकनीक को कैसे लागू करते हैं।

“इसका संक्षिप्त उत्तर वास्तव में बीएमडब्ल्यू और मर्सिडीज-बेंज के प्रौद्योगिकी के मौजूदा दृष्टिकोण के साथ करना है,” उन्होंने कहा।

फिशर ने कहा कि बीएमडब्ल्यू ने आमतौर पर कॉकपिट में अपनाई जाने वाली तकनीक की मात्रा को कम कर दिया है, जबकि मर्सिडीज-बेंज ने अपने प्रतिद्वंद्वियों से खुद को अलग करने के लिए और अधिक तकनीक अपनाई है।

अधिक प्रौद्योगिकी का अर्थ है अधिक बग और गड़बड़ियां, जैसे जमी हुई या खाली स्क्रीन – कम विश्वसनीयता के लिए अग्रणी।

फिशर ने कहा, “यह जरूरी नहीं है कि बहुत सारी तकनीक हर समय काम करे, और समस्याओं की अधिक संभावना है।” “मर्सिडीज-बेंज ने वास्तव में खुद को सभी नवीनतम गिज़्मो और गैजेट्स के साथ अलग करने की कोशिश करने के लिए चुना है … और यह उन्हें काटने के लिए वापस आने जैसा है।”

उपभोक्ता रिपोर्ट ध्यान दें कि कुछ मामलों में, मर्सिडीज-बेंज के मालिकों को हार्डवेयर प्रतिस्थापन की आवश्यकता होती है।

टोयोटा, लेक्सस, मज़्दा और होंडा के शीर्ष पांच में से चार के साथ जापानी ब्रांड दुनिया के सबसे विश्वसनीय हल्के वाहनों के रैंक पर हावी हैं। लिंकन, 14 स्थानों पर तिजोरी, शीर्ष 10 में जगह बनाने वाला एकमात्र घरेलू ब्रांड है।

टेस्ला ने इस साल चार स्थान हासिल किए, लेकिन फिर भी 24 ब्रांडों में से 19वें स्थान पर रही।

पिकअप ट्रक, उद्योग के सबसे बड़े और सबसे आकर्षक खंडों में से एक, सबपर विश्वसनीयता के साथ संघर्ष करना जारी रखता है, सर्वेक्षण में पाया गया है कि 17 में से केवल सात मॉडल “औसत” या बेहतर रैंकिंग के साथ हैं।

शेवरले में बड़े पैमाने पर बदलाव के कारण रैंकिंग में ब्रांड के लिए 10-स्थान की गिरावट के साथ नंबर 20 पर आ गया। बोल्ट और बोल्ट ईयूवी को विशेष रूप से बैटरी की समस्याओं और इलेक्ट्रिक ड्राइव विफलताओं के लिए बुलाया जाता है, एक बड़ी प्रवृत्ति का हिस्सा है जो इलेक्ट्रिक वाहनों को विश्वसनीयता के साथ संघर्ष कर रहा है।



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